Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Multi Promoções estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha uma ótima experiência em nossa loja.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.

Prazos

Você tem até 7 dias após a coleta do produto para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o código de rastreamento para a devolução do produto.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para obter orientações sobre o procedimento de troca ou devolução.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 10 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será reembolsado da mesma forma que o pagamento foi realizado.

Exceções

Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados em nossa política de troca ou devolução. Entre em contato conosco para mais informações.

Contato

Para suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (55) 9 9979-6966
E-mail: multipromocoesbr@gmail.com
Endereço: R. Remos Lunardi, 80, Timbaúva, 98.781-300. Santa Rosa - RS
CNPJ: 59.626.839/0001-82